一般社団法人 日本音楽体操士協会（以下、「当協会」）では、以下の通り返金および返品に関するポリシーを定めております。

お問い合わせ

返金および返品に関するご質問は、以下までご連絡ください。
メールアドレス：info@j-met.jp

講座受講料（デジタルコンテンツ）について

商品の性質上、決済完了後および受講用のアカウント発行（即時）後のキャンセル・返金には応じられません。一括での教材提供をもって役務提供完了となります。お申し込み前に、必ず講座内容や動作環境（サンプル動画等）をご確認ください。

書籍・物品の返品について

書籍および物理的な商品に関しては、商品到着後7日以内に限り、未使用・未開封の場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

不良品・誤送について

お届けした商品に破損、汚損、または注文と異なる商品が届いた場合は、送料当協会負担にて交換させていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返金方法

返品が承認された場合、以下の通り返金処理を行います。

クレジットカード決済の場合、クレジットカードを通じて返金処理を行います。カード会社の締め日の都合上、返金までにお時間をいただく場合があります。

コンビニ決済（セブンイレブン等）をご利用いただいた場合、コンビニ店頭での返金には一切応じられません。返金をご希望の際は、必ず当協会のお問い合わせフォームより直接ご連絡ください。ご本人様確認の上、当協会よりお客様の指定口座へ銀行振込にて返金いたします。

なお、クレジットカードの場合は、カード会社の締め日の都合上、返金までにお時間をいただく場合があります。